Services & expertise:

Logiciel de gestion pour entreprise (ERP, CRM et Business Intelligence). Notre offre de mise en place de logiciels informatiques se compose de: ERP (Enterprise Resource Planning) - Systèmes permettant de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, mais aussi la vente, la distribution, l'approvisionnement, etc. CRM (Customer Relationship Management) - La gestion de la relation client consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et représente un facteur déterminant du succès de l’entreprise. Le CRM permet aux dirigent d'entreprise de mieux comprendre leurs clients pour adapter et personnaliser leurs produits ou leurs services. Business Intelligence - Nous vous aidons à tirer profit de vos données et ameliorer votre processus décisionnel. (Intégration de données, Analyse de données et systèmes de reporting). Logiciel personnalisé - Systèmes visant à optimiser la gestion de l'ensemble des relations de l'entreprise au travers d'une base de données centralisée et de processus unifiés. Nos propositions d’accompagnement : Nous accompagnons nos clients sur l’ensemble des phases de leurs projets : Etudes de faisabilité. Conceptions de solutions. Réalisations et mises en place de logiciels. Formation des utilisateurs. Maintenances des logiciels.

Amélioration des processus métiers grâce à des solutions informatiques Le *Business Process Management (ou gestion des processus métiers) fait référence à un ensemble d'activités dont l'objectif est d'identifier, analyser et augmenter l'efficacité des processus métiers de toute organisation. Les processus actuels sont identifiés et caractérisés. Les modifications proposées sont analysées et mises en œuvre. Le BPM surveille la performance des entreprises à la recherche de possibilités d'amélioration et élimine les doubles emplois inutiles.

Gestion de projets IT Notre expertise en gestion de projets IT nous permet d'organiser de bout en bout le bon déroulement d'un projet de mise en place d'une solution informatique.